سياسة الخصوصية

 

يدرك "البرنامج الوطني لتنمية تقنية المعلومات" أهمية خصوصية وحماية البيانات، وتضع سرية بيانات مستخدميها وزوارها على قائمة الأولويات، وبالتالي نلتزم بالحفاظ على سرية البيانات الشخصية وحماية حقوق جميع المستخدمين، وقد أعددنا هذا الإشعار وبشكل محدد لإبلاغ المستخدم بما يلي:

  • ماهية المعلومات التي يجمعها البرنامج الوطني لتنمية تقنية المعلومات عن المستخدمين والغرض من جمعها.
  • ما هي الجهات التي يشارك البرنامج الوطني لتنمية تقنية المعلومات بيانات المستخدمين معها.
  • التدابير الأمنية لحماية البيانات الشخصية.
  • حقوق المستخدمين فيما يخص بياناتهم الشخصية.

 

 

أولًا: الموافقة على إشعار الخصوصية

موافقتك على إشعار الخصوصية تعني موافقتك على ضوابط وشروط الخصوصية الخاضعة على جميع المبادرات والمبادرات التابعة للبرنامج الوطني لتنمية تقنية المعلومات التي يقدمها البرنامج الوطني لتنمية تقنية المعلومات في موقعه الرسمي وما يتم عليها من تعديلات مستمرة حسب حاجة وطبيعة العمل.

 

 

ثانيًا: التغييرات في إشعار الخصوصية

يحتفظ البرنامج الوطني لتنمية تقنية المعلومات بالحق في إجراء أي تغييرات على هذا الإشعار في أي وقت؛ لذلك نوصيك بقراءة ومراجعة الإشعار المنشور على موقع البرنامج الوطني لتنميه تقنيه المعلومات بشكل دوري للبقاء على اطلاع بالتغييرات. ستكون أي تغييرات أو تعديلات سارية فور نشر الإشعار المحدث.

بقراءتك لهذا الإشعار فإنك تقر بقبولك لجميع التغييرات الواردة في أي إشعار.

تم إجراء آخر تحديث على إشعار الخصوصية بتاريخ 13\11\2023.

 

 

ثالثًا: المسوغ النظامي لجمع ومعالجة البيانات الشخصية

  • الموافقة الصريحة التي يزودنا بها المستخدم لجمع ومعالجة بياناته الشخصية لغرض معين مذكور في إشعار الخصوصية.
  • تلبية طلب رسمي من إحدى الجهات الحكومية وفقا لصلاحياتها المنصوص عليها بالأنظمة واللوائح الوطنية.
  • تحقيق مصلحة مشروعة ما لم يخل ذلك بحقوق صاحب البيانات الشخصية أو يتعارض مع مصالحه ولم تكن تلك البيانات بيانات حساسة.
  • تنفيذ اتفاقية يكون صاحب البيانات طرفًا فيها.

 

 

رابعًا: آلية جمع البيانات الشخصية

بمجرد تعبئتك لأي نموذج أو تزويدنا بأي معلومات وإرساله عبر المتصفح أو تواصلك معنا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي سيتم جمع وتخزين واستخدام جميع بياناتك التي تقدمها وحفظها في خوادم البرنامج الوطني لتنمية تقنية المعلومات داخل المملكة العربية السعودية.

 

 

خامسًا: ما هي البيانات الشخصية التي يجمعها البرنامج الوطني لتنمية تقنية المعلومات

  1. المعلومات المقدمة من المستخدم:

يجمع البرنامج الوطني لتنمية تقنية المعلومات البيانات المذكورة أدناه من المستخدمين بشكل مباشر ضمن إجراءات التقديم للمبادرات والمنتجات المقدمة من البرنامج:

  • البيانات الشخصية الأساسية: وتشمل بيانات كالاسم الكامل، الجنسية، الجنس، الدولة، المدينة، رقم الهوية الوطنية، تاريخ الميلاد.
  • بيانات الاتصال: وتشمل بيانات كرقم الجوال، البريد الإلكتروني.
  • بيانات المؤهلات العلمية: وتشمل بيانات كالمستوى الدراسي، الشهادات الأكاديمية، الشهادات المهنية، الدرجة العملية، التخصص.

  • بيانات الخبرات العملية: وتشمل بيانات كالمسمى الوظيفي، عدد سنوات الخبرة.

  • بيانات الحساب: تشمل بيانات الدخول للحسابات في المنصات والتطبيقات التابعة لوزارة الاتصالات وتقنية المعلومات كأسماء المستخدمين وكلمات المرور.
  • بيانات الشركة: وتشمل بيانات كالسجل التجاري، معلومات المؤسس، معلومات الشريك للمؤسس.

 

  1. المعلومات التي يتم جمعها بشكل تلقائي:

هي المعلومات التي يرسلها المتصفح الذي قام المستخدم باستخدامه عند زيارته للموقع الإلكتروني والتي تُحفظ في جهار المستخدم وتُعرف بـ "ملفات تعريف الارتباط" وتهدف إلى جمع إحصائيات حول زيارة المستخدم لموقع البرنامج الوطني لتنمية تقنية المعلومات بناءً على عنوان برتوكولات الإنترنت (IP) في الجهاز الشخصي وتستخدم هذه البيانات لتحسين تجربة المستخدم في استخدام الموقع الإلكتروني.

مثل على تلك المعلومات التي يجمعها المتصفح تلقائيًا: عنوان IP، وقت الدخول على الموقع، الصفحات التي قمت بزيارتها.

 

  1. الروابط الخارجيّة:

 قد يتضمن موقع البرنامج الوطني لتنمية تقنية المعلومات روابط خارجية لمواقع إلكترونية أخرى، ومن الممكن أن تجمع هذه الروابط معلومات عن المستخدمين من خلال تزويدهم بخدماتها أو إعدادات ملفات تعريف الارتباط. ويخضع تفاعل المستخدم مع تلك المواقع لإشعارات الخصوصية المقدمة من قبل تلك الجهات المزودة لخدماتها ولا يعتبر البرنامج مسؤولًا عن محتويات تلك المواقع أو استخدامها أو طريقة عملها أو البيانات التي تجمعها، ويكون المستخدم مسؤول عن كافة ما يقوم به من تصرفات أثناء استخدامه لأي من المواقع التي يقوم بزيارتها من خلال تلك الروابط الموجودة على هذا الموقع

 

 

سادسًا: لماذا نجمع ونستخدم البيانات الشخصية (الأغراض)

يتم جمع واستخدام ومعالجة بياناتك الشخصية لأسباب تنظيمية وتحسينية وتطويرية، وهي كالتالي:

  • استيفاء البيانات المطلوبة للتقديم على مبادرات ومنتجات البرنامج.
  • تقديم الدعوات للمشاركة في ورش العمل والدورات والمؤتمرات.
  • حل ومعالجة الاستفسارات أو الشكاوى التي قد تكون لديك.
  • تحسين تجربة المستخدم.
  • تحليل البيانات وإصدار التقارير الداخلية التي تخدم متطلبات العمل اللازمة. على سبيل المثال: التقارير الإحصائية لعدد المستفيدين من البرامج التدريبية.
  • عمل الاستبانات والمقابلات وأخذ الآراء.
  • نشر حملات توعوية عن البرنامج الوطني لتنمية تقنية المعلومات أو البرامج التابعة لها.
  • التسويق للخدمات والبرامج والمبادرات التابعة للبرنامج الوطني لتنمية تقنية المعلومات .
  • تلبية المتطلبات القانونية والتنظيمية.
  • التعاون مع شركاء المبادرات والمشغلين والجهات ذات العلاقة.

 

 

سابعًا: الإفصاح عن البيانات الشخصية

يلتزم البرنامج الوطني لتنمية تقنية المعلومات بعدم مشاركة بيانات المستخدمين مع جهات أخرى عدا شركاء المبادرة والمشغلين ويستثنى من ذلك الأحوال المذكورة في نظام حماية البيانات الشخصية أو أي نظام أو لائحة أخرى ذات العلاقة بالإفصاح عن البيانات الشخصية. وفي حال رغبة البرنامج الوطني لتنمية تقنية المعلومات أو إحدى الجهات الأخرى في استخدام بياناتك الشخصية لغير تلك الأغراض المذكورة في (سادسًا: لماذا نجمع ونستخدم البيانات الشخصية (الأغراض)) سيتم أخذ موافقتك مسبقًا.

يحتفظ البرنامج الوطني لتنمية تقنية المعلومات بحق الإفصاح عن البيانات الشخصية في الحالات التالية وفقًا لنظام حماية البيانات الشخصية والأنظمة والقرارات المراعية لذلك:

  • موافقة المستخدم على الإفصاح عن بياناته الشخصية.
  • جمع البيانات من مصدر عام ومتاح للعموم.
  • في حال كانت الجهة الطالبة للإفصاح عن البيانات جهة عامة وذلك لأغراض أمنية أو لتنفيذ نظام آخر أو استيفاء متطلبات قضائية
  • في حال كان الإفصاح ضروري لحماية الصحة العامة أو السلامة العامة أو لحماية فرد معين أو أفراد معينين أو حماية صحتهم.
  • يكون الإفصاح مقتصرًا على معالجة البيانات في وقت لاحق بطريقة لا تؤدي إلى الكشف عن هوية المستخدم أو فرد بشكل محدد.
  • إذا كان الإفصاح ضروريًّا لتحقيق مصالح مشروعة، مالم يخل ذلك بحقوق صاحب البيانات الشخصية أو يتعارض مع مصالحه ولم تكن تلك البيانات بيانات حساسة.

 

 

ثامنًا: الاحتفاظ بالبيانات الشخصية

يتلف البرنامج الوطني لتنمية تقنية المعلومات البيانات الشخصية فور انتهاء الغرض من جمعها من خلال طرق وتقنيات آمنة.

قد يتطلب الأمر الاحتفاظ بالبيانات الشخصية حتى بعد انتهاء الغرض من جمعها في الحالات التالية:

  • إذا توافر مسوغ نظامي يبرر الاحتفاظ بها لفترة محددة. ويجرى إتلافها بعد انتهاء هذه المدة أو انتهاء الغرض من جمعها، أيهما أطول.
  • إذا كانت البيانات الشخصية متصلة اتصالًا وثيقًا بقضية منظورة أمام جهة قضائية، وكان الاحتفاظ بها مطلوبًا لذلك الغرض. ويجرى إتلافها بعد استكمال الإجراءات القضائية الخاصة بالقضية.
  • في حال حجب كل العناصر التي تحدد هوية الفرد الشخصية.

 

 

تاسعًا: حقوقك فيما يتعلق بمعالجة بياناتك الشخصية

يبذل البرنامج الوطني لتنمية تقنية المعلومات كل الجهود الممكنة لتقديم خدمات ذات جودة عالية لجميع المستخدمين بما يضمن حقوقهم بموجب الضوابط المنصوص عليها في نظام حماية البيانات الشخصية واللوائح التنظيمية الأخرى وفقا لما يلي:

  • الحق في العلم: وتم إعداد إشعار الخصوصية هذا لإبلاغك بجميع البنود الواجب إشعار صاحب البيانات بها قبل أو عند جمع بياناته الشخصية.
  • الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية، وذلك للاطلاع عليها، وطلب تصحيحها، أو إتمامها، أو تحديثها، أو الحصول على نسخة منها بصيغة واضحة، أو طلب إتلاف ما انتهت الحاجة إليه بما لا يتعارض مع الأسس النظامية والمصالح المشروعة المذكورة في نظام حماية البيانات الشخصية.
  • وذلك عبر تعبئة نموذج اتصل بنا في موقع البرنامج الوطني لتنمية تقنية المعلومات المشار له في (الفقرة الحادية عشر: الشكاوى والاستفسارات).
  • الحق في الرجوع عن موافقتك على معالجة بياناتك الشخصية - في أي وقت - مالم يكن هناك متطلبات نظامية أو قضائية تتطلب عكس ذلك وفقا لنظام حماية البيانات الشخصية.
  • وذلك عبر تعبئة نموذج اتصل بنا في موقع البرنامج الوطني لتنمية تقنية المعلومات المشار له في (الفقرة الحادية عشر: الشكاوى والاستفسارات).

 

 

عاشرًا: أمن البيانات

يحرص البرنامج الوطني لتنمية تقنية المعلومات على اتخاذ الخطوات المناسبة لحماية البيانات الشخصية التي يشاركها المستخدم معنا. والبرنامج الوطني لتنمية تقنية المعلومات يطبق تدابير وقائية إدارية وفنية ومادية مصممة لحماية البيانات الشخصية التي يقدمها المستخدم من التلف أو الفقدان أو التغيير أو الوصول أو الإفصاح أو الاستخدام غير المقصود أو غير القانوني أو غير المصرح به. علمًا أن التدابير الأمنية تخضع لمراجعتنا الدورية لمواكبة التغييرات في الأعمال والتقنيات واللوائح التنظيمية.

  • يتم تخزين البيانات الشخصية ومعالجتها بشكل آمن داخل الحدود الجغرافية للمملكة لضمان المحافظة على السيادة الوطنية الرقمية لهذه البيانات، وجميع الخوادم التي تحوي تلك البيانات يتم حمايتها وحوكمتها حسب الضوابط الصادرة من الهيئة الوطنية للأمن السيبراني والهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي.
  • لن تكون البيانات الشخصية متاحة إلا لموظفي البرنامج الوطني لتنمية تقنية المعلومات الذين يحتاجون إلى الاطلاع عليها واستخدامها وفقا لمهام الموظفين ومسؤولياتهم وبناء على مبدأ "الحاجة إلى المعرفة" و "الحد الأدنى من الامتيازات". وقبل استخدام أو معالجة هذه البيانات سيتم دراسة الحاجة لذلك وتوافقها مع الغرض الذي تم من أجله جمع تلك البيانات.
  • عند الاستعانة بمزودي الخدمات الخارجيين المسؤولين عن معالجة البيانات. فإننا نطلب منهم الالتزام بالمعايير نفسها التي يلتزم البرنامج الوطني لتنمية تقنية المعلومات بها. والبرنامج الوطني لتنمية تقنية المعلومات يتخذ كل الخطوات اللازمة لضمان الحفاظ على أمن البيانات الشخصية، بصرف النظر عن المكان الذي يتم فيه نقل أو تخزين البيانات الشخصية.

 

 

أحد عشر: الشكاوى والاستفسارات

 للإجابة على أسئلتكم أو الشكاوى فيما يتعلق بجمع معلوماتكم الشخصية ومعالجتها، يمكنكم التواصل مع مسؤول حماية البيانات الشخصية لدينا عبر تعبئة نموذج اتصل بنا  في موقع البرنامج الوطني لتنمية تقنية المعلومات.

 

تشريعات حماية البيانات الشخصية

نظام حماية البيانات الشخصية 

 اللائحة التنفيذية لنظام حماية البيانات الشخصية 

سياسة حماية البيانات الشخصية